品牌为什么要做AIGEO?麦肯锡与爱德曼报告揭示的真相
品牌为什么要做AIGEO?麦肯锡与爱德曼报告揭示的真相当生成式AI以前所未有的速度渗透到信息获取的每一个环节,一个根本性的问题摆在了所有品牌面前:如果不做AIGEO,品牌将会失去什么?要回答这个问题,我们无法依赖直觉或经验,而必须回到数据与事实本身。麦肯锡与爱德曼在2025年发布的两份研究报告,恰好为我们揭示了品牌必须布局AIGEO的深层真相。一、信息入口的剧变:麦肯锡的数据警示麦肯锡2025年的研究指出,信息入口正在发生结构性重构。约50%的Google搜索结果已呈现AI摘要,且预计到2028年这一比例将超过75%。更关键的是,约一半消费者已经在使用AI驱动搜索,其中44%将AI搜索视为首选信息来源。在重点行业中,已有40%至55%的消费者借助AI搜索辅助购买决策。这些数字意味着什么?意味着品牌获取注意力与影响决策的方式,正从“争夺点击”转向“争夺答案”。过去,品牌竞争的核心在于搜索结果页中的点击位置;而在AI驱动的信息界面中,品牌的竞争优势不再仅体现于“被展示”,而更体现于“被纳入答案”“被正向引用”以及“在AI预判中被优先采纳”。换句话说,AI正在成为互联网的新入口,而这个入口的规则,与传统搜索截然不同。二、信任的危机:爱德曼的警示然而,入口的变化,并不意味着信任会自然建立。爱德曼2025年的研究显示了一个令人警醒的事实:全球仅有44%的人对企业使用AI感到舒适。这个数字揭示了一个核心矛盾:AI已经成为重要的信息入口,但围绕AI的信息可信度、品牌可信度与决策信任,仍然是决定竞争结果的关